TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE ȘI VÂNZARE

www.edituradatagroup.ro
Ultima actualizare: 01 / 09 / 2025

Vă rugăm să citiți cu atenție prezentul document, denumit în continuare „Termeni și Condiții”, deoarece utilizarea site-ului și efectuarea comenzilor implică acceptarea în întregime a acestora.

Site-ul www.edituradatagroup.ro este operat de:

DATAGROUP INT SRL
Sediu social: Str. Bucovinei nr. 59 D, 300665 Timișoara, România
CUI: 7358392
Nr. Registrul Comerțului: 1995000526359

1. Definiții

  • Site – platforma online www.edituradatagroup.ro
  • Vânzător / Operator – Datagroup Int SRL
  • Utilizator – orice persoană care vizitează site-ul
  • Client – utilizatorul care plasează o comandă
  • Produse – cărți tipărite, eBook-uri, audiobook-uri
  • Comandă – acțiunea de achiziție inițiată de Client
  • Contract – acordul la distanță între Vânzător și Client

2. Condiții generale de utilizare

Prin accesarea site-ului, Utilizatorul declară că:

  • a citit și înțeles Termenii și Condițiile,
  • este de acord cu respectarea acestora,
  • are vârsta minimă legală pentru a utiliza serviciile site-ului

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile în orice moment.

3. Produsele comercializate

Site-ul vinde:

  • cărți tipărite
  • eBook-uri (fișiere digitale protejate)
  • audiobook-uri (fișiere audio digitale)

Produsele digitale sunt livrate exclusiv în format electronic, prin descărcare sau link de acces.

4. Contul de utilizator

Crearea unui cont este opțională.
Clientul este responsabil pentru:

  • corectitudinea datelor furnizate,
  • confidențialitatea parolei,
  • activitatea desfășurată prin cont.

Vânzătorul poate suspenda sau închide contul în caz de abuz, fraudă sau utilizare ilegală.

5. Comunicări comerciale

Prin plasarea unei comenzi sau crearea unui cont, Clientul poate primi e-mailuri legate de procesarea comenzii.
Înscrierea la newsletter necesită acord explicit, conform GDPR.

6. Prețuri și modalități de plată

Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.
Modalități de plată disponibile:

  • Netopia Payments (card bancar)
  • Ramburs prin Sameday / Easybox (dacă e activ)

Vânzătorul nu stochează datele cardurilor bancare. Procesarea are loc pe serverele Netopia (Mobipay).

7. Livrare

Livrarea produselor fizice se face prin:

  • Sameday Curier
  • Sameday Easybox

Termenele de livrare pot varia în funcție de stoc și destinație (uzual 2-3 zile de la comanda).
Costurile și timpii de livrare sunt afișați în site și la checkout. 

8. Livrare produse digitale (eBook / Audiobook)

Linkul de descărcare este disponibil:

  • în contul utilizatorului (dacă există)
  • prin e-mail, imediat după confirmarea plății

Linkurile sunt personale și nu pot fi redistribuite.
Vânzătorul poate aplica limite rezonabile de descărcare pentru a preveni pirateria.

9. Politica de retur

9.1. Produse fizice

Clientul are dreptul să returneze produsele fizice în termen de 14 zile de la primire, fără motiv.

Condiții:

  • produsul să nu fie deteriorat,
  • cartea să nu fie ruptă, murdară, scrisă sau folosită excesiv.

Costul de retur este suportat de Client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect.

9.2. Produse digitale (eBook / Audiobook)

Conform legislației UE (OUG 34/2014), produsele digitale descărcate nu pot fi returnate, deoarece executarea contractului a început cu acordul Clientului.
La finalizarea plății, Clientul confirmă explicit că își pierde dreptul de retragere.

10. Limitări de utilizare & drepturi de autor

Toate materialele de pe site (texte, imagini, design, grafica, fișiere digitale) sunt protejate prin drepturi de autor.

Sunt interzise:

  • distribuirea fișierelor digitale
  • vânzarea sau uploadarea lor pe alte platforme
  • copierea sau reproducerea fără acord
  • modificarea și redistribuirea produselor digitale

Orice acțiune de piraterie atrage răspundere civilă și penală.

11. Disponibilitatea produselor

Datagroup Int SRL își rezervă dreptul de a modifica sau retrage produsele de pe site fără notificare prealabilă.

12. Răspundere

Vânzătorul nu răspunde pentru:

  • întârzieri cauzate de curieri,
  • disfuncționalități ale platformelor de plată,
  • erori tehnice independente de controlul său,
  • pierderi indirecte sau consecințe.

13. Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către terțe website-uri. Operatorul nu este responsabil pentru conținutul sau politicile acestora.

14. Prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR)

Prelucrarea datelor se face conform Politicii de Confidențialitate disponibile separat pe site.

15. Forță majoră

Nicio parte nu este responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor în caz de forță majoră.

16. Legea aplicabilă

Termenii și Condițiile sunt guvernate de legislația română.
Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă sau, în ultimă instanță, de instanțele competente din România.